用户集体起诉Anthropic:指控误导宣传与订阅套路

AI公司Anthropic正面临一场集体诉讼。

Anthropic这起诉讼的核心争议围绕Anthropic为Claude推出的Max订阅套餐展开。但诉讼方指出,这两个数字背后暗藏玄机——Anthropic在营销页面上用小字注明,实际承诺的倍数仅适用于以五小时为单位的时段,并且还受到周限额的约束,综合计算下来,用户实际获得的总用量增幅远低于宣传数字。值得关注的是,Anthropic于2025年4月推出Max套餐后,并未立即实施上述限额限制,而是直到同年8月才加入这些条款,彼时正值公司为与OpenAI竞争而加大商业化力度之时。在最新发布的Fable5.1模型中,Anthropic曾提及“正在回应客户对定价的反馈”,从侧面印证了用户对价格的不满情绪。Anthropic方面未就此事作出回应。

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