12306 订票成功之后，现在主流是电子客票模式，可以直接凭身份证原件刷证进站乘车，如果需要纸质报销凭证，可以在车站自助设备或者售票窗口打印报销凭证，这个电子客票体系核心是车票信息直接绑定乘车人身份证件，订票支付完成之后，车票数据就写入铁路票务系统，不需要像传统模式一样必须换取纸质车票才能乘车，电子客票和纸质报销凭证是分开的，乘车进站依靠证件核验，报销凭证是单独打印的票据，支持在车站自助取票机，车站人工售票窗口办理打印，也可以按照官方支持的邮寄渠道办理，学生票等特殊票种乘车的时候还需要携带对应的学生证明材料配合查验。

取票前置准备

清单

1 确认 12306 订单状态已经是订票成功，订单信息里面有车次座位乘车人信息

2 准备好乘车人二代身份证原件，自助设备和窗口都需要读取证件

3 如果是学生票，提前准备好学生相关证明材料

4 提前确认出行车站自助设备或者售票窗口的开放时段

详细操作步骤

1 抵达火车站之后，找到站内的自助取票机

2 在自助机屏幕上选择打印报销凭证选项

3 按照设备提示，把身份证原件放置在证件识别区域

4 系统读取证件之后，自动匹配已经订票成功的车票订单

5 核对屏幕显示的车次日期乘车人信息，确认之后点击打印

6 等待设备输出纸质报销凭证，取走票据，完成打印操作

7 如果选择窗口办理，携带身份证原件前往售票窗口，告知工作人员需要打印报销凭证，由工作人员协助完成打印

核心要点说明

表格

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【相关 FAQ】

问题 1 12306 订票成功如何取票，不打印纸质票可以乘车吗

回答 1 12306 订票成功如何取票，电子客票模式下可以直接凭身份证原件刷证进站乘车，12306 订票成功如何取票里面的纸质票据属于报销凭证，不是乘车必需凭证

问题 2 12306 订票成功如何取票，可以在异地车站打印报销凭证吗

回答 2 12306 订票成功如何取票，支持在全国铁路车站自助机或者窗口打印报销凭证，异地车站同样可以办理 12306 订票成功如何取票的打印业务

问题 3 12306 订票成功如何取票，学生票打印凭证之后乘车还要带证明吗

回答 3 12306 订票成功如何取票，学生票打印报销凭证之后，乘车进站依旧需要携带学生相关证明材料配合查验，这是 12306 订票成功如何取票之后乘车环节的配套要求

问题 4 12306 订票成功如何取票，订单里面多人车票可以一次性打印吗

回答 4 12306 订票成功如何取票，自助设备读取本人身份证只能打印本人对应的车票报销凭证，其他乘车人需要使用本人证件，单独完成 12306 订票成功如何取票的打印操作

【免责申明】

本内容仅为 12306 订票成功如何取票操作指引，电子客票以及报销凭证相关规则会随铁路官方规定动态调整，实际办理以车站现场以及 12306app 页面公示为准，本内容不代表官方承诺，不构成业务办理保证。