【京东如何退款申请退货】在京东平台购物后，如果商品存在质量问题、与描述不符或买家个人原因不想购买，用户可以申请退款或退货。以下是京东退款申请和退货流程的详细说明，帮助用户更清晰地了解整个过程。
一、
京东的退款和退货流程相对简单，用户可以通过京东APP或官网进行操作。根据不同的情况（如是否已签收、是否支持七天无理由退货等），流程会有所差异。一般情况下，用户需要先联系商家或客服，确认退货条件，然后提交申请并等待审核。审核通过后，按照指引寄回商品，待商家收到并确认后，退款将原路返回。
二、表格展示：京东退款申请退货流程
| 步骤 | 操作内容 | 说明 |
| 1 | 登录京东账户 | 打开京东APP或官网，使用购物流水号或订单编号登录账号 |
| 2 | 查看订单详情 | 在“我的订单”中找到需要退款或退货的商品，点击“申请售后” |
| 3 | 选择退款/退货类型 | 根据实际情况选择“仅退款”或“退货退款”，部分商品支持“换货” |
| 4 | 填写申请原因 | 简要说明退款或退货的原因，例如“商品质量问题”、“尺寸不合适”等 |
| 5 | 提交申请 | 确认信息无误后提交申请，系统将自动发送通知给商家 |
| 6 | 商家审核 | 商家将在一定时间内（通常为1-3个工作日）审核申请，若通过则进入下一步 |
| 7 | 寄回商品 | 若需退货，按提示填写快递信息，并将商品寄回指定地址（部分商品支持自提） |
| 8 | 商家确认收货 | 商家收到商品后，确认无误后将处理退款 |
| 9 | 退款到账 | 退款金额将原路返回至支付账户，一般为1-15个工作日 |
三、注意事项
- 七天无理由退货：适用于非定制、非特殊商品，且商品保持完好。
- 运费承担：因买家原因退货，运费由买家承担；因商品质量问题或卖家责任，运费由商家承担。
- 退款时效：退款到账时间取决于支付方式，支付宝、微信等第三方支付可能稍慢。
- 客服协助：若遇到问题，可联系京东客服（400-606-6666）获取帮助。
通过以上步骤，用户可以顺利完成京东的退款或退货流程。建议在操作前仔细阅读平台规则，确保符合退货条件，避免不必要的纠纷。