客运从业资格证按道路运输从业岗位主要分成几类：经营性道路旅客运输驾驶员从业资格证、道路乘务员从业资格证、道路客运站务员从业资格证、道路客运调度员从业资格证，部分地区还会按客车车型、线路客运类型或站场岗位做更细的名称划分，这样划分主要对应驾驶、车厢服务、站务服务、班次调度等不同岗位，办理时一般先确认岗位类别，再按报名、材料提交、培训、考试、领取证书的流程完成，最终取得与岗位名称对应的客运从业资格证。

主要类别

1. 1、经营性道路旅客运输驾驶员从业资格证

• • 适用对象：驾驶营运客车从事道路旅客运输的人员。
• • 常见细分：可按大型客车、中型客车、小型客车，或长途客运、城市公交、农村客运等线路类型进行确认。
• • 选择提示：先按驾驶证准驾车型和实际运营岗位确定报考类别。

1. 1、道路乘务员从业资格证

• • 适用对象：在营运客车上提供乘车服务、票务服务、行李协助服务的人员。
• • 岗位面向车厢服务与乘客乘车流程办理。

1. 1、道路客运站务员从业资格证

• • 适用对象：在客运站提供售票、检票、行包收寄、旅客咨询、乘降组织服务的人员。
• • 岗位面向站务服务与旅客出行流程办理。

1. 1、道路客运调度员从业资格证

• • 适用对象：负责班次安排、车辆组织、线路协调、发车信息管理的人员。
• • 岗位面向运营组织和调度流程办理。

1. 1、其他道路客运从业人员证件

• • 适用对象：站场管理、运营服务、安全管理、客运信息服务等岗位人员。
• • 选择提示：按当地交通运输主管部门公布的岗位名称办理。

岗位类别对照表

办理流程

• • 第一步：确认岗位类别。
• • 第二步：准备身份信息和报名资料。
• • 第三步：提交报名申请。
• • 第四步：参加培训。
• • 第五步：参加考试。
• • 第六步：领取资格证书。

类别确认说明

按“岗位名称”选择类别更准确。

• • 驾驶营运客车：选经营性道路旅客运输驾驶员类别。
• • 车厢服务：选道路乘务员类别。
• • 站务服务：选道路客运站务员类别。
• • 调度组织：选道路客运调度员类别。
• • 站场管理、运营服务、安全管理等岗位：选当地公布的其他道路客运从业类别。

免责声明：以上为通用说明，具体类别、岗位名称、办理材料、办理流程和证书名称以当地交通运输主管部门公布信息为准。