【12360怎么删除乘客】在使用“12360”平台进行航班信息查询或管理时,用户有时可能会遇到需要删除已添加的乘客信息的情况。例如,误操作、信息填写错误或行程变更等,都可能导致需要从系统中移除某位乘客。那么,“12360”是否支持删除乘客功能?如何操作?以下是详细说明。
一、总结
| 项目 | 内容 |
| 是否支持删除乘客 | 不支持 |
| 原因 | 12360是国家海关总署提供的服务平台,主要用于报关、通关、查验等业务,不提供个人乘客信息的管理功能。 |
| 可能的替代方式 | 联系航空公司或相关代理,通过其系统进行修改或删除。 |
| 注意事项 | 删除乘客信息需谨慎,建议提前确认并保留相关记录。 |
二、详细说明
“12360”是中国海关总署设立的统一服务热线和信息平台,主要面向进出口企业、报关行、物流公司及公众提供通关、查验、政策咨询等服务。它并不涉及航空旅客信息的管理,因此不支持直接在12360平台上删除乘客信息。
如果你在12360上提交了与航班相关的资料(如申报单、行李信息等),这些信息通常与航空公司或机场管理系统相连,但无法通过12360直接修改或删除。
如果你需要删除或修改乘客信息,建议:
1. 联系航空公司客服
通过航空公司官网、App或客服电话,提供航班号、乘机人信息等,申请修改或删除乘客信息。
2. 联系票务代理
如果你是通过第三方票务平台购票,可联系该平台客服,协助处理相关信息。
3. 前往机场柜台
在出发前,可到机场值机柜台,由工作人员协助处理乘客信息变更。
三、注意事项
- 由于12360平台的性质,任何与航班乘客信息相关的操作,应优先通过航空公司或票务渠道进行。
- 若误填信息,应及时处理,避免影响后续行程或产生额外费用。
- 重要信息建议保留备份,以防信息丢失或被误删。
如你有其他关于12360的问题,欢迎继续提问。


