【12306的订票记录怎么查询】在日常出行中，很多人都会通过12306官网或App进行火车票的购买。如果需要查看自己的订票记录，可能会遇到一些困惑。本文将详细说明如何在12306上查询订票记录，并提供一份清晰的步骤总结。
一、查询方式总结
| 步骤 | 操作内容 | 说明 |
| 1 | 登录12306账号 | 打开12306官网或App，使用注册的手机号和密码登录 |
| 2 | 进入“我的订单”页面 | 在个人中心或首页找到“我的订单”或“订单管理”选项 |
| 3 | 查看历史订单 | 系统会列出所有已支付、未支付及已退改的订单信息 |
| 4 | 筛选或搜索订单 | 可根据日期、车次、出发站等条件筛选所需订单 |
| 5 | 查看订单详情 | 点击具体订单可查看车次、座位、票价、乘车时间等详细信息 |
二、注意事项
- 实名制要求：12306实行实名购票，查询时需使用购票时绑定的身份证号或手机号。
- 订单状态：包括“已支付”、“未支付”、“已退票”、“已改签”等状态，方便用户了解当前订单情况。
- 数据更新：部分订单可能因系统延迟而稍有延迟显示，建议在购票后稍作等待再查询。
- 手机与电脑同步：在不同设备上登录同一账号，订单信息会同步更新。
三、常见问题解答
Q：没有注册12306账号能查到订票记录吗？
A：不能。必须使用购票时注册的账号登录才能查询。
Q：如何找回忘记的密码？
A：可以通过“忘记密码”功能，通过手机号或邮箱重置密码。
Q：可以导出订票记录吗？
A：目前12306不支持直接导出为Excel或PDF格式，但可截图保存重要信息。
四、总结
查询12306的订票记录并不复杂，只要掌握正确的操作流程，就能快速找到所需的订单信息。无论是出行前确认行程，还是出行后核对车票，都可以通过“我的订单”功能轻松完成。建议定期查看订单状态，以便及时处理退改签等操作。