联邦快递正在构建自己的一体化端到端电子商务平台

航运巨头联邦快递(FedEx)宣布计划推出名为fdx的新电子商务平台。

新平台旨在将客户与其整个购物旅程联系起来，联邦快递相信这将释放公司增长需求、提高转化率、优化履行和简化退货的潜力。

该公司表示，这种“首创”和“数据驱动”的解决方案使其成为第一家也是唯一一家通过为企业提供端到端电子商务解决方案来连接整个客户旅程的物流公司各种尺寸。”

总裁兼首席执行官RajSubramaniam暗示，此次推出可能标志着该公司潜在的新方向：“联邦快递正在转型为一家以数字为主导的业务，由我们广泛的实体运输网络提供支持，利用我们每天运送1500万件包裹的规模和洞察力。”

fdx提供私人预览版，预计将于今年第三季度左右推出。

联邦快递希望新的电子商务平台能够提供一系列功能，包括将企业与高价值客户联系起来，通过利用联邦快递的投递网络来提高转化率、提高可见性和控制力，以及提供详细的碳排放报告来帮助企业做出更明智的可持续发展决策。

到fdx推出时，它将与联邦快递递送网络建立更深入的联系，这将有助于公司找到最佳的运输路线和速度，从而提高成本效益。fdx还将支持定制的购买后体验，客户可以使用它来跟踪发货和重新订购。

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