导读 这iPhone14 14Pro才开卖没几天，已经出现了不小的问题，以至于老用户直呼问题太致命，都没法正常更换新机了。苹果公司今天在一份内部备忘录
这iPhone14/14Pro才开卖没几天，已经出现了不小的问题，以至于老用户直呼问题太致命，都没法正常更换新机了。苹果公司今天在一份内部备忘录中说，该公司正在调查一个可能导致iPhone14Pro和iPhone14ProMax型号在客户从旧版iPhone转移数据后卡死的错误。在备忘录中，苹果公司表示，它"意识到这个问题的发生，正在进行调查"。
苹果特别表示，一些客户可能会发现他们的新iPhone14Pro或iPhone14ProMax机型在快速启动过程中从以前的iPhone进行iCloud恢复或数据传输后，会变得没有反应。
作为一个临时解决方案，苹果公司建议客户如果他们的iPhone变得无反应超过5分钟，应设法强制重启。
周五，新款iPhone14Pro客户在设备激活方面面临类似的问题。虽然iPhone14Pro搭载了iOS16，但有一个可用的iOS16.0.1更新，客户应该在设置新设备后再安装它，否则可能会面临无法进入下一步的尴尬。