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三星因质量问题暂停GalaxyBuds3Pro发货

2024-07-20 09:36:06 来源: 用户: 

由于收到有关质量控制的投诉,三星已暂时停止向零售商发货新款GalaxyBuds3Pro。在7月24日全面发布之前收到这款无线耳机的早期客户报告称,耳机塞很脆弱,取下时容易断裂。

三星在一份向AndroidAuthority发表的声明中证实了这一暂停,声明中称,该公司已“暂停向分销渠道交付GalaxyBuds3Pro设备”,以便在产品交付给客户之前进行质量控制评估。该公司表示:“我们对由此造成的任何不便深表歉意”,并指示已经收到耳机的客户联系三星支持部门或前往最近的三星服务中心。

在官方确认之前,亚马逊撤下了GalaxyBuds3Pro的上市信息,而三星已将其网站上的发布日期推迟到8月28日。三星还已向韩国国内市场发布声明,对产品的质量控制问题表示道歉。

我们可以从三星更新的网络列表中推断,订单将于8月底开始发货,但AndroidAuthority发布的一封客户电子邮件为客户提供了取消订单的机会。

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