企业需要更加开放地了解如何使用人工智能

根据项目管理软件提供商Asana的最新研究，虽然员工很高兴看到人工智能在公司中得到采用，但企业领导者对其组织的计划不够透明。

在接受调查的2,700多名英国工人中，只有不到三分之一(30%)表示他们对其组织的人工智能计划具有透明度。

同一项研究发现，更多的高管(39%)认为他们的计划是透明的，这表明许多公司存在明显的脱节。

大约一半(49%)的员工相信人工智能将帮助公司更有效地实现其目标，另有48%的员工希望他们的公司在未来使用人工智能来设定目标。

高管和员工都清楚地认识到在工作场所使用人工智能工具是有益的。Asana表示，目前十分之四的员工正在经历倦怠，超过十分之九的员工希望使用人工智能来帮助缓解压力。

至少一半的受访员工希望看到人工智能分别用于开发和培训或客户服务互动，至少四分之一的员工还指出招聘流程和决策流程是将从注入中受益的关键领域人工智能的。

虽然ChatGPT推出公共预览版还不到一年，但人工智能现在似乎已成为许多工作人员的主要考虑因素。超过一半(56%)的人在规划职业生涯时会考虑公司在人工智能方面的透明度，另外44%的人希望确保公司采用了以人为本的人工智能方法。

五分之二的人也热衷于让自己的公司提供人工智能培训，一些员工表达了对落后的担忧。

Asana欧洲、中东和非洲地区总经理SanjBhayro表示：“在领导层的指导下，员工更有可能理解、采用和信任人工智能可以或应该如何在公司内部使用。”

该公司首席运营官AnneRaimondi补充道：“对于组织来说，围绕指导原则制定人工智能战略至关重要，这些指导原则为如何以及应该如何使用人工智能提供了明确的方向。”

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