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Microsoft正在尝试修复Windows11Wi-Fi错误以下是您可以提供帮助的方法

时间:2023-12-20 10:51:50 来源:
导读 如果您的Windows11电脑因最近的更新而遇到Wi-Fi问题,那么您并不孤单。周二,微软在一份在线文档中承认,其KB5032288更新影响了某些Wi-Fi适...

如果您的Windows11电脑因最近的更新而遇到Wi-Fi问题,那么您并不孤单。周二,微软在一份在线文档中承认,其KB5032288更新影响了某些Wi-Fi适配器连接到某些网络的能力。此外,BleepingComputer指出,许多Windows11用户在12月12日安装累积更新KB5033375后也报告了Wi-Fi问题。

该公司表示:“微软已收到有关安装KB5032288后某些Wi-Fi适配器可能无法连接到某些网络的问题的报告。”“据报道,如果您尝试使用802.1x身份验证连接到企业、教育或公共Wi-Fi网络,则更有可能受到此问题的影响。这个问题不太可能发生在家庭网络上。”

如果您仅使用Windows11电脑连接到自己的家庭网络,则可能不会受到该错误的影响。另一方面,如果您是学校网络上的学生或在办公室工作的员工,则可能会遇到问题。

希望微软能在未来几天发布针对Windows11的修复程序。同时,如果遇到Wi-Fi问题,您应该采取两个重要步骤。

首先,如果你想帮助微软及时修复这个Windows11错误,该公司提供了一组如何报告问题的说明:

打开  “开始”菜单并键入“反馈中心”,或按 Windows键+F启动反馈中心

填写“总结您的反馈”和“详细说明”框,然后单击“下一步”。

在“选择类别”部分下,确保“问题”按钮、“网络和Internet”类别和“连接到Wi-Fi网络”子类别均已选中。点击下一步。

在“查找类似反馈”部分下,选择“制作新错误”单选按钮,然后单击“下一步”。

在“添加更多详细信息”部分下,提供任何相关详细信息(请注意,这对于解决您的问题并不重要)。

展开“重新创建我的问题”框,然后按“开始录制”。在您的设备上重现该问题。

完成后按“停止录制”。单击“提交”按钮。

报告问题后,如果它影响了您完成工作或功课的能力,您可能会考虑回滚到以前版本的操作系统。BleepingComputer分享了以下有关降级Windows11的说明:

打开Windows开始菜单,搜索“WindowsUpdate”,然后转到更新历史记录>卸载更新。

在已安装的更新列表中,选择KB5033375(或KB50532288),然后单击其旁边的“卸载”按钮。

卸载更新后,重新启动计算机。

如果Microsoft解决了该问题,我们将及时报告。

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