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OPPO还在全球范围内成立了OPPO研究院

时间:2022-08-08 14:42:12 来源:财经头条
导读 近日,品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand,公布了2022年中国顾客手机满意度(C-CSI)排行榜,从这个榜单中,我们可以看到,苹果和华为分别以86

近日,品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand,公布了2022年中国顾客手机满意度(C-CSI)排行榜,从这个榜单中,我们可以看到,苹果和华为分别以86.2和85.5排在第一和第二名。不可否认,苹果和华为这两家手机厂商无论是产品硬实力还是售后服务方面,都是第一梯队的水平,因此,这两家手机厂商排在第一和第二名,也就不足为奇。

在这个榜单上,还有一个手机厂商十分引人注目,和去年相比,OPPO在这个榜单中直接上升了4个名次,拿到了76.1分,在2022年中国顾客推荐度指数上,OPPO也以21.6分位列第三名,而这家手机厂商究竟是怎么获得消费者的认可的呢?接下来就带大家来分析一波。

众多专利黑科技加持,产品实力够硬

在2018年的时候,OPPO还在全球范围内成立了OPPO研究院,经过三年的发展扩张,这个研发机构现在已经形成了中国、日本、美国的6大研究所和位于深圳、东莞、成都和印度海得拉巴等多处研发中心的布局。

在这么强的研究实力加持下,OPPO能够给我们带来许多让人眼前一亮,拥有创新形态的手机产品,比如OPPO去年年底发布的旗下第一款折叠屏手机——OPPOFindN,这款产品拥有OPPO自研专利黑科技——铰链技术,做到了屏幕近乎无折痕的表现,而且这款手机的设计极为精巧,打开之后则依然为消费者提供了大屏的体验,我想这就是OPPOFindN获得市场认可的关键。

除了OPPOFindN这款具备创新形态的产品之外,OPPO还有OPPOFindX5系列、OPPOReno8系列两个系列的产品,这两个系列都加持有OPPO自研芯片——马里亚纳X,这颗芯片让FindX5系列、Reno8系列拥有了很强的拍摄夜景和逆光场景的能力。

完善的售后服务

与此同时,OPPO还在售后服务体验方面进行升级。OPPO之前就开展了一项「县城清零计划」,在这个计划的规划下,OPPO将实现每个县城都有一家OPPO官方店覆盖,进一步扩展其线下服务范围,如果我们手机出现了什么故障,就可以直接到OPPO官方店寻求帮助。并且,每个官方线下店的员工上岗前,OPPO都会对其进行专业售后服务培训,可以说是相当周到。

总的来说,OPPO能够在2022年中国顾客手机满意度上取得比较好的排名,离不开他们优秀的产品实力和售后服务方面的布局,而OPPO在未来又会给我们带来什么有意思的产品和服务,就让我们一起拭目以待吧。

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