浙江杭州城西银泰外婆家位于商场5楼，具体位置在杭州市拱墅区丰潭路380号城西银泰城购物中心内。乘坐商场内观光电梯或扶梯至5层，出电梯后沿餐饮区指示牌步行约1分钟即可到达餐厅入口。建议节假日提前通过外婆家官方小程序或大众点评取号，避免现场长时间排队等待。商场地下停车场配备新能源充电桩，自驾可将车辆停至B2层D区，搭乘5号客梯直达5楼。
【常见问题】
问题1：杭州城西银泰外婆家营业时间是几点？
回答1：杭州城西银泰外婆家营业时间为每天上午10:30至晚上21:30，周末及节假日可能会有小幅延长，建议提前致电餐厅确认具体时段。
问题2：杭州城西银泰外婆家可以提前预订包间吗？
回答2：杭州城西银泰外婆家提供少量包间，需提前至少2天通过外婆家官方微信公众号或致电门店预约，包间最低消费为800元（不含酒水），适合6-8人聚餐。
问题3：杭州城西银泰外婆家附近有哪些地铁站？
回答3：距离杭州城西银泰外婆家最近的地铁站为地铁5号线“萍水街站”，出站后步行约800米即可到达商场负一层入口；也可乘坐地铁2号线至“三坝站”换乘公交或骑行共享单车前往。
问题4：杭州城西银泰外婆家有哪些招牌菜推荐？
回答4：杭州城西银泰外婆家的招牌菜包括茶香鸡、外婆红烧肉、蒜蓉粉丝蒸虾、西湖醋鱼等，其中茶香鸡每日限量供应，建议到店后优先下单。